イーウェル(eWeLL)
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個人情報保護方針

当社は、個人情報保護の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)及びその関連諸法令・ガイドライン等を遵守し、個人情報の適正な取扱いを実践いたします。また、個人情報の取扱い内容について継続的に見直しと改善を実施いたします。

1.個人情報の取得

当社は、業務上必要な範囲で、適法かつ公正な手段で、個人情報を取得いたします。

2.個人情報の利用目的

当社は、取得されるすべての個人情報についての利用目的を以下のように特定し、利用目的の範囲内かつ業務に必要な範囲内で利用いたします。
(1) 連絡・ユーザーサポートその他の利用に必要なサービス提供のため
(2) 関連する製品情報、サービス情報その他のご案内を送付するため
(3) その他に関連・付随する業務

3.個人情報の安全管理

当社は、個人情報管理責任者を定め、個人データの漏洩・滅失・毀損の防止および個人データへの不当なアクセス防止のために、適切な安全管理措置を講じ、これを遵守いたします。また、外部に個人データの取扱を委託する場合には、適切に委託先を監督いたします。

4.個人データの第三者への提供

当社は、法令により別途認められる場合を除いて、個人データを第三者に提供する場合には、ご本人の同意を取得いたします。

5.保有個人データに関する事項

当社の保有個人データに関する事項は、次のとおりです。
(1) 個人情報取扱事業者の名称:

株式会社eWeLL
大阪市中央区久太郎町4丁目1番3号 大阪御堂筋ビル 13階
代表取締役社長 中野 剛人

(2) すべての保有個人データの利用目的: 上記2のとおり

(3) 本人からの開示等請求を受け付ける手続き: 下記6のとおり

(4) 保有個人データの安全管理のために講じた措置

① 基本方針の策定

個人データの適正な取扱い確保のため、関係法令・ガイドライン等の遵守、質問及び苦情処理の窓口等を含めた本方針を策定しております。

② 個人データの取扱いに係る規律の整備

個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備しております。

③ 組織的安全管理措置

従業者から責任者に対する報告連絡体制を整備しております。

④ 人的安全管理措置

個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しております。

⑤ 物理的安全管理措置

個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を講じております。

⑥ 技術的安全管理措置

個人データを取り扱う機器を外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。

(5) 保有個人データの取扱いに関する苦情の申出先:下記9のとおり

6.保有個人データに関する開示・訂正・利用停止等に関するご請求

保有個人データに関する事項の通知、開示(第三者提供記録の開示を含む)、訂正等または利用停止等に関する請求については、具体的な方法を個別にご案内しますので、下記のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。なお、回答にあたり、当社所定の手数料をいただきます。

7. Cookie について

当社では、お客様へのサービス向上ならびに自社商品の広告配信および宣伝を目的として、Cookie を使用しております。Cookie とは、当社ウェブサイトを利用するお客様の情報を、コンピュータやアプリケーションソフト上で記録管理する技術を意味します。これを利用することにより、お客様の閲覧履歴、サービス利用履歴等、個人が特定できない属性情報を取得することがあります。お客様がブラウザの設定で Cookie の送受信を許可されている場合、当社はお客様のコンピュータに保存された Cookie を取得し、収集した行動履歴と個人情報を紐付けることがあります。
また、当社が運営するウェブサイトでは、Google によるアクセス解析ツール「Google アナリティクス」および ZOHO によるアクセス解析ツール「Zoho PageSense」を利用しております。これらのツールは、データ収集のために Cookie を使用しています。収集される情報は匿名であり、個人を特定するものではありません。

なお、この機能は Cookie を無効にすることで収集を拒否することが可能です。お使いのブラウザの設定をご確認ください。

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8.広告の配信について

当社では、以下の外部サービスを利用して、サービス向上および広告配信の最適化を行っています。これらのサービスにより、利用者情報が外部事業者へ送信される場合があります。外部事業者は、提供を受けたお客様の個人関連情報を、外部事業者が保有する利用者の個人情報と紐づけた上で、利用いたします。広告配信には Cookie を使用し、当サイトや他のサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告が表示されます。これにより、Google等の各社から、利用者にとって適切な広告が表示されます。お客様は、以下に記載するオプトアウト設定のURLから、パーソナライズ広告を無効にすることができます。その他、Cookieの取扱いに関する詳細は、各社のプライバシーポリシーをご参照ください。

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9.個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談の窓口

当社の個人情報に関する取扱いや保有個人データに関するご照会・ご意見は、 下記のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。

最終更新日:2025年4月30日

お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせ、苦情等は以下までご連絡ください。

株式会社eWeLL 管理本部
TEL:06-6243-3355 受付時間:平日AM10時~PM5時(当社休業日を除きます)